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18 Avenue de Verdun, 38240 Meylan, France
Meylan, Isère 38240
04 76 41 00 96

Bien conseills et bien installs, nous nous sentons en scurit, bravo l'ensemble de l'quipe !!

Trs bonne Entreprise. Le commercial et le technicien auxquels jai eu affaire il y a un an sont srieux et comptents. Ils sont galement trs ractifs et efficaces, dans le suivi, ce qui est rare ! Et tout cela, avec beaucoup de gentillesse. Je recommande vivement cette Entreprise.

Nous avons command dbut juin 2018 :- 1 Porte d'entre Protectdoor Fichet,- 2 Volets roulant de scurit point fort Fichet Valmy.Le tout pour un montant de 5425,00 TTC et pos.Le commerciale vient chez nous a deux reprises pour prendre les mesures des volets roulant et de la porte.Fin juillet on nous informe que la fabrication des volets roulant va prendre du temps.Le 14/09/2018 la porte a t pos, mais l'isolation phonique est proche du zro absolue (on entend les voisins qui parlent ou circulent dans le hall). Pourtant la caractristique d'une bonne isolation phonique nous avait t garantie par le commercial Monsieur Sbastien D. lors de la signature du devis. Concernant la pose des volets, une erreur de mesure du commercial au moment de la commande rends impossible la pose d'un des volets roulant au motif suivant : Volet trop large, ne rentre pas dans l'encadrement de la fentre.Le 06/11/2018 Les volets ont t poss et nous faisons remarquer aux poseurs le problme d'isolation phonique de la porte d'entre. Les poseurs sont d'accord avec nous, et l'un d'eux note sur le bon de procs verbal des travaux du jour "prvoir compribande pour tanchit entre nouveau cadre de la porte et l'ancien". Durant le mois de novembre la secrtaire plusieurs reprise nous a dit par tlphone que "le matriel est command est qu'une quipe passerait ensuite".Une fois le mois encours pass, et que la facture avait bien t pay dans sa totalit. On nous a rpondu : "qu'il n'y avait pas de matriel command et qu'il fallait voir directement avec le Commercial".Courant dcembre nous contactons le commercial par mail afin que les finitions de la porte soient effectues. Mais le il n'a jamais rpondu notre mail de relance.Bilan : Outre les poseurs qui taient de vraies professionnels, dans les faits, nous sommes trs insatisfait de l'entreprise La Maison de la Cl 18 avenu de Verdun 38240 MEYLAN.

L'Entreprise a t trs ractive dans le dpannage et le changement de notre porte de garage, ainsi que dans le conseil pour le choix du matriel.Je recommande!

Trs mauvaise exprience , hormis la dame l'accueil toujours disponible et agrable. Le double d 'une clef Fichet factur 110 euros mais qui ne fonctionne pas. Aprs un nouveau essai, le double ne fonctionne toujours pas.. mais l'original non plus. Aprs contact avec le Grant, celui ci dclare que c'est impossible, que ce n'est jamais arriv et que rien ne dit que l'original de la clef fonctionnait !!! (sic)Bien que je lui rtorque que seul un fou peut venir faire faire un double d une clef qui ne fonctionne pas, il reste sur ses positions et devant ma colre lgitime, il a l'indlicatesse de raccrocher. Plus tard, il refusera d accder au geste commercial que je lui demandais, soit le remboursement des 110 euros, ce qui est un minimum, prfrant dire que j'aurais d l'couter et changer de serrure plutt que de refaire une clef (ben voyons ). Finalement, devant la mauvaise foi de ce Monsieur, n'ayant plus le choix face quelqu'un qui ne veut pas comprendre, je me suis rsolu accepter son offre de remboursement de 50%. Rsultat, j'ai dpens 55 euros et je n'ai aucune cl qui fonctionne, alors qu'avant d'aller le voir, j'en avais au moins une!!Certains serruriers ayant mauvaise presse, je pensais me prmunir de tout problme en allant chez un spcialiste Fichet. Grosse erreur ! Avis aux prochains clients.. fuir...

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POINT FORT FICHET - La Maison de la Clé - Porte blindée - Serrurier Grenoble - Coffre-fort - Alarme — Serrurier à Meylan

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18 Avenue de Verdun, 38240 Meylan, France.
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38240

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TOUS les avis sur POINT FORT FICHET - La Maison de la Clé - Porte blindée - Serrurier Grenoble - Coffre-fort - Alarme

  • Philippe Scarfogliero
    Ajouté 26-02-2019
    Bien conseills et bien installs, nous nous sentons en scurit, bravo l'ensemble de l'quipe !!
  • Fabienne Manca
    Ajouté 31-01-2019
    Trs bonne Entreprise. Le commercial et le technicien auxquels jai eu affaire il y a un an sont srieux et comptents. Ils sont galement trs ractifs et efficaces, dans le suivi, ce qui est rare ! Et tout cela, avec beaucoup de gentillesse. Je recommande vivement cette Entreprise.
  • FREDERIC BOYER
    Ajouté 23-01-2019
    Nous avons command dbut juin 2018 :- 1 Porte d'entre Protectdoor Fichet,- 2 Volets roulant de scurit point fort Fichet Valmy.Le tout pour un montant de 5425,00 TTC et pos.Le commerciale vient chez nous a deux reprises pour prendre les mesures des volets roulant et de la porte.Fin juillet on nous informe que la fabrication des volets roulant va prendre du temps.Le 14/09/2018 la porte a t pos, mais l'isolation phonique est proche du zro absolue (on entend les voisins qui parlent ou circulent dans le hall). Pourtant la caractristique d'une bonne isolation phonique nous avait t garantie par le commercial Monsieur Sbastien D. lors de la signature du devis. Concernant la pose des volets, une erreur de mesure du commercial au moment de la commande rends impossible la pose d'un des volets roulant au motif suivant : Volet trop large, ne rentre pas dans l'encadrement de la fentre.Le 06/11/2018 Les volets ont t poss et nous faisons remarquer aux poseurs le problme d'isolation phonique de la porte d'entre. Les poseurs sont d'accord avec nous, et l'un d'eux note sur le bon de procs verbal des travaux du jour "prvoir compribande pour tanchit entre nouveau cadre de la porte et l'ancien". Durant le mois de novembre la secrtaire plusieurs reprise nous a dit par tlphone que "le matriel est command est qu'une quipe passerait ensuite".Une fois le mois encours pass, et que la facture avait bien t pay dans sa totalit. On nous a rpondu : "qu'il n'y avait pas de matriel command et qu'il fallait voir directement avec le Commercial".Courant dcembre nous contactons le commercial par mail afin que les finitions de la porte soient effectues. Mais le il n'a jamais rpondu notre mail de relance.Bilan : Outre les poseurs qui taient de vraies professionnels, dans les faits, nous sommes trs insatisfait de l'entreprise La Maison de la Cl 18 avenu de Verdun 38240 MEYLAN.
  • Marion Jacques
    Ajouté 21-01-2019
    L'Entreprise a t trs ractive dans le dpannage et le changement de notre porte de garage, ainsi que dans le conseil pour le choix du matriel.Je recommande!
  • joel heraud
    Ajouté 26-11-2018
    Trs mauvaise exprience , hormis la dame l'accueil toujours disponible et agrable. Le double d 'une clef Fichet factur 110 euros mais qui ne fonctionne pas. Aprs un nouveau essai, le double ne fonctionne toujours pas.. mais l'original non plus. Aprs contact avec le Grant, celui ci dclare que c'est impossible, que ce n'est jamais arriv et que rien ne dit que l'original de la clef fonctionnait !!! (sic)Bien que je lui rtorque que seul un fou peut venir faire faire un double d une clef qui ne fonctionne pas, il reste sur ses positions et devant ma colre lgitime, il a l'indlicatesse de raccrocher. Plus tard, il refusera d accder au geste commercial que je lui demandais, soit le remboursement des 110 euros, ce qui est un minimum, prfrant dire que j'aurais d l'couter et changer de serrure plutt que de refaire une clef (ben voyons ). Finalement, devant la mauvaise foi de ce Monsieur, n'ayant plus le choix face quelqu'un qui ne veut pas comprendre, je me suis rsolu accepter son offre de remboursement de 50%. Rsultat, j'ai dpens 55 euros et je n'ai aucune cl qui fonctionne, alors qu'avant d'aller le voir, j'en avais au moins une!!Certains serruriers ayant mauvaise presse, je pensais me prmunir de tout problme en allant chez un spcialiste Fichet. Grosse erreur ! Avis aux prochains clients.. fuir...
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