1h d'attente pour finalement tre envoy boulet comme un mal propre. Incapable de grer un problme administratif venant de leur part. Service dsastreux, personnel incomptent
Le vendeur a t top. Il a pris du temps pour nous renseigner et nous accompagner dans notre accession la fibre. part le temps d'attente des fois long je n'ai rien redire.
Personnel comptent..trs bon accueil...trs bel tablissement
A part le temps d'attente sans ticket d'arrive j'ai t trs satisfait d'une opration de changement d'oprateur. Le vendeur a effectu les dmarches tlphoniques (longues) auprs de mon ancien oprateur. Il m'a aussi propos son contact tlphonique unique en cas de problme, ce que j'ai particulirement apprci aprs les longs entretiens tlphoniques inefficaces au prs de mon ancien oprateur.
Le personnel ne connais pas bien son travail et nous oriente de travers. On a d passer la journe entire faire des alls retours en voiture avec des documents pour enfin nous dire que l'on ne peut pas prendre le teleptl en payement a plusieurs reprises. vitez cette boutique !
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